問(wèn)：快遞員可以說(shuō)走就走嗎？

　　答：不可以說(shuō)走就走。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十七條規(guī)定：“勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。”因此，快遞員不可以說(shuō)走就走。如需辭職，需要履行法定的提前30天通知義務(wù)。勞資雙方簽訂勞動(dòng)合同后，都應(yīng)當(dāng)遵守契約精神，全面履行勞動(dòng)合同。

　　試想，在業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候，快遞員說(shuō)走就走，快遞公司都來(lái)不及招人頂替，這將給快遞公司以及收件人帶來(lái)多大的損失。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第九十條規(guī)定：“勞動(dòng)者違反本法規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！彼?，如果快遞公司因?yàn)閯趧?dòng)者說(shuō)走就走造成的損失，可以要求快遞員承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　當(dāng)然，如果快遞公司“未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件”，快遞員可以立即解除勞動(dòng)合同，說(shuō)走就走。

　　問(wèn)：如果快遞積壓造成企業(yè)損失，快遞員是否要承擔(dān)賠償責(zé)任？

　　答：回答這個(gè)問(wèn)題需要分兩種情況。如果快遞積壓是由于業(yè)務(wù)量急劇增加導(dǎo)致，這是快遞公司自身的管理問(wèn)題。沒有對(duì)突然增加的業(yè)務(wù)量做出相應(yīng)的預(yù)案，導(dǎo)致人手不夠。亦或是工作流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率低下。這些都是快遞公司自身的責(zé)任，不能夠?qū)⒐镜慕?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁至勞動(dòng)者身上。但是，如果是因?yàn)榭爝f員違法解除勞動(dòng)合同，導(dǎo)致快遞公司人手不夠而造成快遞積壓。快遞公司在向客戶賠償損失后，可以向快遞員追償。不過(guò)，快遞公司要求快遞員承擔(dān)賠償責(zé)任有一定的限制條件。《上海市企業(yè)工資支付辦法》第二十二條規(guī)定：“勞動(dòng)者因本人原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失，用人單位依法要其賠償，并需從工資中扣除賠償費(fèi)的，扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　問(wèn)：如果工作狀況惡劣，快遞員因如何自我保護(hù)？

　　答：快遞員的工作的確辛苦，為了能讓客戶早日收到快遞，不論刮風(fēng)下雨都在外面派件。不過(guò)正是因?yàn)榭爝f員的崗位特殊性，據(jù)了解很多快遞公司都為快遞員申請(qǐng)了不定時(shí)工作制，而且快遞員一般實(shí)行的是計(jì)件工資。作為快遞員，應(yīng)當(dāng)在滿足吃飯、休息等基本生理需求的情況下努力工作。作為快遞公司，也要考慮到員工的身體承受力，合理安排工作量。

　　如果員工遇到惡劣的工作狀況，有多種選擇可以維護(hù)自身權(quán)益?？梢赃x擇向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴；向工會(huì)部門反映情況，尋求法律援助；申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁、向法院起訴等。

　　當(dāng)然，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：（一）未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；（二）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；（三）未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；（五）因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位?！眲趧?dòng)者還可以選擇“用腳投票”，立即離開該快遞公司。

　　當(dāng)我們看到“雙十一”的瘋狂，看到堆積如山的快遞，看到快遞員不分晝夜的派送等表象時(shí)，是否都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“既然業(yè)務(wù)那么多，每個(gè)快遞員都那么忙，快遞公司為什么不多招一些員工呢？”