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阮成發(fā)代表:云南旅游投訴下降76.8% 正“鳳凰涅槃”

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2018-03-07 17:11:30

央廣網(wǎng)北京3月7日消息(記者李健飛 陳鴻燕)云南旅游市場備受各界關注,升級轉型也令人期待。3月6日下午,在出席第十三屆全國人民代表大會第一次會議的云南省代表團全團會議上,云南省長阮成發(fā)用了“刮骨療毒”“鳳凰涅槃”來比喻旅游大省形象重塑和品質(zhì)提升之路。

阮成發(fā)介紹,2017年一年來全省共查處173家旅游社,占全省總量的五分之一。吊銷36家旅行社經(jīng)營許可證,是2016年的12倍,吊銷經(jīng)營許可證的旅行社法人和實際控制人實行終身行業(yè)禁入。公布69家旅行社193條不良經(jīng)營行為記錄,向社會公開。對問題嚴重的7家旅行社重點監(jiān)管并向社會公示,查處了93家A級景區(qū),取消2家4A、6家3A景區(qū)資質(zhì),查處了134名導游,吊銷了10名導游的資質(zhì)。為壓實旅游市場監(jiān)管責任,還問責了不作為、慢作為的干部40多人。

據(jù)全國旅游投訴平臺12301統(tǒng)計,從去年4月到今年2月,云南旅游投訴同比下降76.8%。與此同時2017年云南接待海內(nèi)外游客旅游總收入分別增長32%、47%。阮成發(fā)認為,整治工作取得的效果明顯,但是仍然存在一些不容忽視的問題。其深層次的原因在于有的旅游企業(yè)經(jīng)營模式還沒有改變,誠信經(jīng)營的制度體系還沒有完全建立,一些違法違規(guī)行為由地上轉入地下,由明目張膽轉為喬裝打扮。

他表示,將以更大的力度、更嚴的措施使旅游市場秩序根本好轉。同時全省還在加大力度推進云南旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,以“云南只有一個景區(qū),這個景區(qū)叫云南”的理念打造全域旅游;以“一部手機游云南”為平臺打造智慧旅游;以“游客旅游自由自在、政府管理服務無處不在”打造世界一流的旅游?!拔覀兿嘈旁颇线@個景區(qū)將以鳳凰涅槃的嶄新形象展現(xiàn)在世人面前”。

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責任編輯:拉初
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