香格里拉網(wǎng)訊(記者 王靖萍)記者從近日召開的全州旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題集中整治工作推進(jìn)會(huì)上了解到,我州將開展旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題集中整治,要求各相關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,以更大力度、更實(shí)舉措推進(jìn)集中整治工作取得實(shí)效,持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。 各相關(guān)部門將堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一,聚焦當(dāng)前存在的導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制購物、低價(jià)游、虛假宣傳等突出問題,以“四個(gè)強(qiáng)化”持續(xù)發(fā)力、久久為功。強(qiáng)化源頭治理,嚴(yán)格落實(shí)市場準(zhǔn)入制度,加大線上低價(jià)游信息監(jiān)測和舉報(bào)力度;強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,依托州、縣(市)兩級(jí)旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心,常態(tài)化開展路檢路查,形成規(guī)范旅游市場秩序合力;強(qiáng)化投訴輿情處置,健全早發(fā)現(xiàn)、早核查、早立案、早發(fā)聲、早處置機(jī)制,嚴(yán)防重大投訴和負(fù)面輿情發(fā)酵;強(qiáng)化案件查辦,對旅行社、導(dǎo)游違法違規(guī)行為出重拳,堅(jiān)決做到零容忍。 各縣(市)文旅局將落實(shí)屬地責(zé)任,堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人研究、部署、推動(dòng),確保各項(xiàng)措施落地見效;充實(shí)一線執(zhí)法力量,解決“在編不在崗”問題,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法檢查常態(tài)化、高頻次;嚴(yán)格信息報(bào)送,第一時(shí)間報(bào)告并處置重大敏感輿情和重要案件線索,牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。 州文旅局將聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察、公安、市場監(jiān)管等部門持續(xù)開展專項(xiàng)督導(dǎo)和明察暗訪,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)責(zé)任落實(shí)不力、問題整改不到位的單位和個(gè)人,確保集中整治取得實(shí)效,為迪慶旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加公平、有序、安全的市場環(huán)境。 |