戶改開出和諧花

2014年6月11日，永春派出所初次推出“11”便民服務(wù)日，便到四保村委會開展上門服務(wù)。當(dāng)天，圍著民警咨詢業(yè)務(wù)的村民擠滿了四保村委會的院子。

在民警為群眾解答問題時(shí)，一位60來歲的老人，頭戴一頂洗得發(fā)白的帽子，長滿老繭的雙手緊緊扣在一起，稍稍張開的嘴唇微微顫抖著，似乎想要對民警說些什么。長期和村民打交道的民警們覺察到老人需要幫助，在了解具體情況時(shí)，老人支支吾吾半天表達(dá)不清楚，民警便向四保村委會主任詢問老人家的情況。原來老人姓浩，是永春鄉(xiāng)慶福村人，為照顧岳母，一家人十多年前就搬到四保村生活。2010年去交養(yǎng)老保險(xiǎn)才知道自己家的戶口不在四保村，急急忙忙到慶福村詢問，結(jié)果發(fā)現(xiàn)慶福村也沒有自己的戶口，因?yàn)闆]有戶口，老人一家從沒有享受過任何惠民政策。雖然老人多次想補(bǔ)錄自己的戶口，但是不識字，不知道要怎么辦理。浩大爹得知“11”日，會有鄉(xiāng)里很多部門的工作人員到村公所為群眾服務(wù)，他就抱著試試的心理來到村委會。

在民警看來，按照村主任所說的情況，為浩大爹一家補(bǔ)錄戶口并不是一件很困難的事情，然而事情卻并非民警想的那么簡單。

第二天一早，社區(qū)民警便到浩大爹家了解情況。由于浩大爹家位置偏遠(yuǎn)，還未通公路，民警們走了兩個(gè)多小時(shí)山路才到浩大爹家，當(dāng)民警看到浩大爹低矮破舊的房屋時(shí)，更堅(jiān)定了一定要為這一家人解決戶口問題的決心。民警立即在村里開展調(diào)查工作，村民一致認(rèn)為浩大爹一家雖然在村里生活了二十多年，但只是為了照顧岳母暫時(shí)搬過來，現(xiàn)在其岳母已經(jīng)過世了，他們早應(yīng)回到慶福村去，不應(yīng)該在四保落戶，見到群眾堅(jiān)決的態(tài)度，派出所民警只得從慶福村找突破口。在浩大爹原來居住的慶福村調(diào)查結(jié)果更糟，群眾們都搖頭，“憑什么答應(yīng)他家在這兒落戶呀，人都走了二十幾年了?！薄澳强刹荒艽饝?yīng)他家，回頭還要跟我們分地、分山?！笨傊痪湓捑褪遣淮饝?yīng)。

沒有村民為浩大爹一家做證明，就拿不到補(bǔ)錄戶口所需要的旁證材料，一個(gè)普通的戶口問題一下子變得棘手起來，眼看兩條路都行不通了，民警只好又找到兩個(gè)村的村“兩委”，商量浩大爹家的戶口問題，看看是否會有什么轉(zhuǎn)機(jī)，但是兩個(gè)村的村“兩委”成員都表示自己已經(jīng)盡力了。

一次次碰壁，一次次被拒絕后，浩大爹一家的戶口問題似乎是無法解決了。但是永春派出所民警沒有放棄，繼續(xù)和兩個(gè)村村“兩委”成員交流，不斷分析兩個(gè)村的群眾拒絕接收浩大爹一家戶口的原因：兩個(gè)村的群眾之所以不想讓浩大爹一家落戶口，歸根結(jié)底是擔(dān)心浩大爹一家會影響到自己享受的惠農(nóng)政策。民警再次來到浩大爹家，向他家說明了這個(gè)情況，浩大爹一家表示，做了十多年的黑戶，只求能有個(gè)戶口。接下來的工作就是解開群眾的心結(jié)了，派出所民警在兩個(gè)村村主任的幫助下，挨家挨戶做工作，向群眾介紹戶口對于一個(gè)人的重要性，并代浩大爹一家向群眾保證，不會損害群眾的利益，殷切希望村民們能夠理解、關(guān)愛這個(gè)家庭。

得到兩個(gè)村群眾的理解后，浩大爹一家的戶口問題就只是一般常規(guī)性補(bǔ)錄戶口的問題了，想到浩大爹一家的情況，永春派出所民警主動為浩大爹家寫申請書，出具證明材料，做旁證材料……盡快為他們補(bǔ)錄戶口，經(jīng)過一年的不懈努力，2015年6月15日，浩大爹一家終于有了戶口，當(dāng)天，一家四口還歡天喜地地辦理了指紋身份證。想到浩大爹一家的困難情況，為浩大爹家解決戶口問題之余，永春派出所主動向永春鄉(xiāng)黨委政府報(bào)告了浩大爹一家的情況，請求給予支持。

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