[南博會]云南全新升級空地服務(wù) 全力服務(wù)南博會

云南網(wǎng)訊（記者 楊之輝 ）首屆中國—南亞博覽會將于6月6日在昆明隆重召開，這是云南擴大對外開放，面向南亞，推進橋頭堡建設(shè)的新平臺。南博會召開期間，昆明長水國際機場以及云南省幾家基地航空公司升級空地服務(wù)，精心保障客人的南博會之旅。

昆明長水機場開通南博會出入境專用通道

為了充分應(yīng)對南博會期間旅客出境高峰，昆明邊檢站將會設(shè)置更加人性化的通關(guān)過程。該站專門建設(shè)了無障礙通道，開辟了南博“愛心通道”，方便特需扶助人員通關(guān)；在出境大廳里新增了“過境旅客休息區(qū)”，方便過境及有需要的旅客休息；南博會舉行期間，將增設(shè)南博專用通道，為來往人員提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

服務(wù)從語言溝通做起。據(jù)昆明邊檢站站長尹亞菊介紹，目前該站與云南民族大學(xué)東南亞學(xué)院合作，開展了10期外語培訓(xùn)，并建立了志愿服務(wù)隊，南博會期間他們將運用英、法、泰、越、柬、印、老、尼泊爾、孟加拉、馬來語等10種語言為旅客提供政策咨詢、旅游指南、通關(guān)幫扶等人性化的志愿服務(wù)。

同時，為方便旅客參加南博會，南博會期間，空港2號線部分班車將變更為南博會專線，從長水機場直接開行至國際會展中心，中途不?？浚虄H需40分鐘。專線將配置講解員，為客人介紹云南的風(fēng)土人情和南博會的詳細內(nèi)容，并在車上為乘客贈送獨具云南特色的小禮物。

東航云南精心服務(wù)南博會

東航作為云南省最大的基地航空公司，在運輸服務(wù)、文化展示等方面全力服務(wù)南博會。

結(jié)合南亞、東南亞國家的飲食習(xí)慣、宗教信仰、飲食禁忌等因素，從食材選擇、烹飪方法、制作要求、口味特點等方面入手推出了多種特色餐食。

國際航線的餐食配備在考慮營養(yǎng)美味的同時兼具云南地方特色，以時尚健康為主。為加爾各答、加德滿都、新德里等航線旅客特別制定了“印度餐”，餐食不含牛肉、豬肉等食材，并新推了多款咖喱口味的菜品，如：咖喱雞、香煎龍利魚、咖喱燴什錦菌等。對于達卡、馬爾代夫等伊斯蘭國家航線，專門制定“清真餐”，精選食材，并由具備清真餐食制作資質(zhì)的云南東航食品有限公司嚴格按照要求制作。

川航云南精心保障南亞博覽會

中國-南亞博覽會期間，川航將強化機上服務(wù)，以高標準的微笑服務(wù)、語言服務(wù)、細微服務(wù)、不正常航班服務(wù)和整潔的客艙環(huán)境，打亮空中“美麗名片”。

除此之外，川航從長水機場進出港航班配有南博會視頻及雜志，旅客還未落地，就能在空中感受到南博會的氣息，了解春城文化和南博會相關(guān)情況。

祥鵬航空新開首個昆明=上海直飛航班

時值首屆中國-南亞博覽會即將開始之際，云南祥鵬航空于5月31日開通首個昆明=上海直飛航班。該條航線的開通，將為來往于兩地的公商務(wù)和出游旅客提供更多的出行便利。

此外，南博會召開期間，為給予參加南博會的旅客更好的出行體驗，云南祥鵬航空還推出了柜臺“飛悅”關(guān)懷計劃，購票后的旅客還可享受包含代辦登機牌、機上座位預(yù)定、預(yù)留座位等服務(wù)在內(nèi)的“一站式服務(wù)”。

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