[南博會(huì)]云南全新升級(jí)空地服務(wù) 全力服務(wù)南博會(huì) 云南網(wǎng)訊(記者 楊之輝 )首屆中國(guó)—南亞博覽會(huì)將于6月6日在昆明隆重召開,這是云南擴(kuò)大對(duì)外開放,面向南亞,推進(jìn)橋頭堡建設(shè)的新平臺(tái)。南博會(huì)召開期間,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)以及云南省幾家基地航空公司升級(jí)空地服務(wù),精心保障客人的南博會(huì)之旅。 昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)開通南博會(huì)出入境專用通道 為了充分應(yīng)對(duì)南博會(huì)期間旅客出境高峰,昆明邊檢站將會(huì)設(shè)置更加人性化的通關(guān)過程。該站專門建設(shè)了無障礙通道,開辟了南博“愛心通道”,方便特需扶助人員通關(guān);在出境大廳里新增了“過境旅客休息區(qū)”,方便過境及有需要的旅客休息;南博會(huì)舉行期間,將增設(shè)南博專用通道,為來往人員提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。 服務(wù)從語言溝通做起。據(jù)昆明邊檢站站長(zhǎng)尹亞菊介紹,目前該站與云南民族大學(xué)東南亞學(xué)院合作,開展了10期外語培訓(xùn),并建立了志愿服務(wù)隊(duì),南博會(huì)期間他們將運(yùn)用英、法、泰、越、柬、印、老、尼泊爾、孟加拉、馬來語等10種語言為旅客提供政策咨詢、旅游指南、通關(guān)幫扶等人性化的志愿服務(wù)。 同時(shí),為方便旅客參加南博會(huì),南博會(huì)期間,空港2號(hào)線部分班車將變更為南博會(huì)專線,從長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)直接開行至國(guó)際會(huì)展中心,中途不???,全程僅需40分鐘。專線將配置講解員,為客人介紹云南的風(fēng)土人情和南博會(huì)的詳細(xì)內(nèi)容,并在車上為乘客贈(zèng)送獨(dú)具云南特色的小禮物。 東航云南精心服務(wù)南博會(huì) 東航作為云南省最大的基地航空公司,在運(yùn)輸服務(wù)、文化展示等方面全力服務(wù)南博會(huì)。 結(jié)合南亞、東南亞國(guó)家的飲食習(xí)慣、宗教信仰、飲食禁忌等因素,從食材選擇、烹飪方法、制作要求、口味特點(diǎn)等方面入手推出了多種特色餐食。 國(guó)際航線的餐食配備在考慮營(yíng)養(yǎng)美味的同時(shí)兼具云南地方特色,以時(shí)尚健康為主。為加爾各答、加德滿都、新德里等航線旅客特別制定了“印度餐”,餐食不含牛肉、豬肉等食材,并新推了多款咖喱口味的菜品,如:咖喱雞、香煎龍利魚、咖喱燴什錦菌等。對(duì)于達(dá)卡、馬爾代夫等伊斯蘭國(guó)家航線,專門制定“清真餐”,精選食材,并由具備清真餐食制作資質(zhì)的云南東航食品有限公司嚴(yán)格按照要求制作。 川航云南精心保障南亞博覽會(huì) 中國(guó)-南亞博覽會(huì)期間,川航將強(qiáng)化機(jī)上服務(wù),以高標(biāo)準(zhǔn)的微笑服務(wù)、語言服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、不正常航班服務(wù)和整潔的客艙環(huán)境,打亮空中“美麗名片”。 除此之外,川航從長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班配有南博會(huì)視頻及雜志,旅客還未落地,就能在空中感受到南博會(huì)的氣息,了解春城文化和南博會(huì)相關(guān)情況。 祥鵬航空新開首個(gè)昆明=上海直飛航班 時(shí)值首屆中國(guó)-南亞博覽會(huì)即將開始之際,云南祥鵬航空于5月31日開通首個(gè)昆明=上海直飛航班。該條航線的開通,將為來往于兩地的公商務(wù)和出游旅客提供更多的出行便利。 此外,南博會(huì)召開期間,為給予參加南博會(huì)的旅客更好的出行體驗(yàn),云南祥鵬航空還推出了柜臺(tái)“飛悅”關(guān)懷計(jì)劃,購(gòu)票后的旅客還可享受包含代辦登機(jī)牌、機(jī)上座位預(yù)定、預(yù)留座位等服務(wù)在內(nèi)的“一站式服務(wù)”。 |