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遇到這樣的事情該咋辦？ 吃飯遇到蒼蠅該怎么辦？工作人員吃蒼蠅就能了事嗎？換餐、打折、免單，哪種才是解決雙方爭議的合理方式。 帶著這些疑問，主持人采訪到了西郊某飯店的宋經理。據(jù)宋經理介紹，一旦發(fā)現(xiàn)食品中有異物，雙方發(fā)生爭議的，飯店一般都會采取“危機營銷”的解決方式，食品中有異物必須換餐，并給消費者免除這道菜的費用。一般情況下，經營方不會同意顧客免單的要求，因為《中華人民共和國消費者權益保護法》并沒有明確規(guī)定遇到此類事件經營方必須給顧客免單。 |
顧客因食物中現(xiàn)蒼蠅要求免單 女服務員當場吞下
來源：香格里拉網 作者： 發(fā)布時間：2012-06-28 10:45:43
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