——記牙科醫(yī)師伍捌

伍捌的口腔診所。

伍捌與患者交流。

和朋友借款后投資10多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)的口腔全景機(jī)。

從2009年口腔診所開業(yè)以來(lái)，伍捌口腔診所每年的門診量都在八九千人次左右。

這是一個(gè)普通的早晨，位于香格里拉縣壇城廣場(chǎng)附近的伍捌口腔診所仍舊如同往常一樣有序而忙碌。一個(gè)美國(guó)牙病患者的進(jìn)入使這個(gè)診所一下新鮮了起來(lái)。這個(gè)美國(guó)牙病患者一到診所，并不急于讓醫(yī)生看病，而是四下轉(zhuǎn)悠，細(xì)心地察看牙科材料上的標(biāo)識(shí)，經(jīng)過(guò)十多分鐘的逡巡，他終于如釋重負(fù)地坐在了醫(yī)師伍捌的面前。醫(yī)師伍捌嫻熟地為他處理好牙病后，他伸出大拇指對(duì)伍捌說(shuō)：“香格里拉牙科醫(yī)生真不錯(cuò)?！?/p>

原來(lái)這位外國(guó)牙病患者在旅游期間牙病復(fù)發(fā)，他一早就拉著導(dǎo)游四處找牙科診所，但每到一個(gè)診所，他對(duì)醫(yī)療環(huán)境、衛(wèi)生狀況都不是很滿意。直到到了伍捌診所，他左瞅右看證明了診所的很多材料都是國(guó)外較好的品牌，而且診所內(nèi)使用一次性滅菌用具，衛(wèi)生條件較好，所以他才放心地讓診所醫(yī)師伍捌為其修補(bǔ)牙齒。

在香格里拉本地的不少患者也都愿意選擇伍捌口腔診所。從2009年口腔診所開業(yè)以來(lái)，伍捌口腔診所每年的門診量都在八九千人次左右。親戚朋友們常常對(duì)伍捌口腔診所的老板伍捌說(shuō)：“伍捌，你的口腔診所越開越好了，自己也不用那么累了，可以找?guī)讉€(gè)牙科醫(yī)師坐診，然后自己享福做老板了?！钡榘茮](méi)有，他仍舊是一名一線醫(yī)生。

文靜的臉龐上架著一副眼鏡，用繡花般的細(xì)心為患者粘牙、補(bǔ)牙，一顆顆牙齒就在伍捌的手上成了精心打磨的工藝品。但在現(xiàn)實(shí)生活中，親戚朋友們都異口同聲地說(shuō)伍捌文靜的外表下藏著獅子的膽量。原來(lái)，伍捌1995年從迪慶衛(wèi)校臨床專業(yè)畢業(yè)后分到德欽縣奔子欄衛(wèi)生院，按照醫(yī)院的安排進(jìn)修口腔專業(yè)，之后就開始從事口腔醫(yī)療，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的伍捌是德欽縣城里僅有的一名牙科臨床醫(yī)師。2005年，三十出頭的伍捌就已經(jīng)是奔子欄衛(wèi)生院的副院長(zhǎng)。如果就這樣在公立醫(yī)院里按部就班地工作，伍捌仍可安享工作的簡(jiǎn)單及穩(wěn)定的收入，生活及事業(yè)也會(huì)平靜地進(jìn)行下去。但擔(dān)任副院長(zhǎng)后，伍捌感到諸多的管理工作影響了他潛心學(xué)習(xí)的牙科業(yè)務(wù)，他感到始終有種東西讓他無(wú)法釋懷：出生于一個(gè)平凡的家庭，在家庭和醫(yī)院的支持下自己才掌握了這一技之長(zhǎng)。是繼續(xù)干臨床還是管理？這個(gè)問(wèn)題成為了伍捌心頭事。

作為一名基層衛(wèi)生院的醫(yī)生，工作從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)到縣城，這是多好的一回事，可以說(shuō)許多人都為此鉆破了腦袋！但對(duì)伍捌而言，從奔子欄鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)到德欽縣醫(yī)院對(duì)他來(lái)說(shuō)是有弊無(wú)益。伍捌的老家雖然在德欽縣，但他德欽的親戚幾乎都已經(jīng)遷到香格里拉縣城居住，從德欽到香格里拉縣城的距離是奔子欄鎮(zhèn)離香格里拉縣城距離的幾倍；奔子欄鎮(zhèn)河谷氣候比德欽縣的高原天氣要宜人很多倍。而且，選擇回德欽縣城意味著與家人團(tuán)聚的時(shí)間少了。更讓人費(fèi)解的是伍捌不是到德欽縣醫(yī)院擔(dān)任行政職務(wù)，而是繼續(xù)從事又忙又累的口腔工作——只因?yàn)榈降職J縣醫(yī)院后他可以到昆明市第一人民醫(yī)院和紅會(huì)醫(yī)院進(jìn)修一年。在無(wú)形中伍捌作出了選擇：做一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)師，并且為這簡(jiǎn)單的理想執(zhí)著而無(wú)悔。

德欽縣醫(yī)院口腔門診雖然有兩名醫(yī)生，但相較奔子欄鎮(zhèn)衛(wèi)生院而言，病人多了幾倍。每次伍捌都在忙碌中錯(cuò)過(guò)了午飯的時(shí)間，在夕陽(yáng)中拖著疲憊的身軀回家。每到病人多的時(shí)候，同事勸他早點(diǎn)休息讓病人第二天再來(lái)，可伍捌都是這句話：“還是看完吧，牙痛不是病，痛起來(lái)真要命，他們排這么長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)，還不就是想早點(diǎn)解除掉痛苦?！?/p>

牙醫(yī)領(lǐng)域是個(gè)不斷需要與國(guó)際接軌的領(lǐng)域，與時(shí)俱進(jìn)的口腔器械、每一個(gè)新技術(shù)都讓這個(gè)淳樸的藏族小伙產(chǎn)生濃厚的興趣，每一盒新器械都調(diào)動(dòng)起這個(gè)藏族小伙的興奮神經(jīng)。做牙醫(yī)的都?jí)粝胗凶约旱陌l(fā)展空間，能夠自由發(fā)揮自己所長(zhǎng)幫助更多的患者?！白约耗芊癯鰜?lái)闖一闖呢？”這個(gè)大膽的想法把伍捌自己也嚇了一跳。2009年伍捌決定辭職到香格里拉縣城開一家口腔診所。當(dāng)聽到伍捌辭職要開診所的消息后，認(rèn)識(shí)伍捌的人都說(shuō)：“別看伍捌有繡花針一樣的技術(shù)，但是他的膽子比獅子還要大咯?！?/p>

興趣和事業(yè)能夠結(jié)合在一起的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生無(wú)限的熱忱。經(jīng)過(guò)多方的考察，當(dāng)年伍捌在香格里拉縣城開了“伍捌口腔診所”。 在伍捌的觀念里，最好的服務(wù)、最好的材料、最先進(jìn)的方法是構(gòu)成口腔醫(yī)療的三大硬件，因此伍捌在口腔醫(yī)用材料上該出的錢從來(lái)不省。診所剛開始營(yíng)業(yè)時(shí)，伍捌和朋友借款后投資10多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)口腔全景機(jī)。這臺(tái)機(jī)器是州內(nèi)甚至在麗江范圍內(nèi)都是一流的口腔器械。此外診所不少口腔材料都堅(jiān)持用國(guó)外較好的品牌，門診部一流的設(shè)備贏得了許多患者的稱道。

由于補(bǔ)牙是個(gè)“隱蔽活”，在牙醫(yī)診所里有時(shí)會(huì)出現(xiàn)夸大材料功效這樣的狀況。補(bǔ)牙也是個(gè)“細(xì)致活”，你可以隨便為患者處理，患者反復(fù)前往門診，無(wú)形增加門診的收入。這樣的事情，對(duì)伍捌來(lái)說(shuō)是絕不允許發(fā)生的。在伍捌口腔診所里，醫(yī)護(hù)人員都會(huì)將牙疼的狀況、牙病的修復(fù)方案、所用的材料、使用不同材料帶來(lái)的效果一一道明，讓患者根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況自行選擇，并且做出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。誠(chéng)信的方法也使伍捌贏得了不少的稱贊。許多不識(shí)字的老人都無(wú)需家人陪伴，因?yàn)樗麄兿嘈旁谖榘瓶谇辉\所絕對(duì)能花最少的錢看到病。“讓病人花最少的錢看好病”是伍捌口腔診所醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻遵循的原則。在一些公立醫(yī)院拔一顆牙齒，可能會(huì)花費(fèi)二三百元，可在伍捌腔門診也許只需10元至50元，在伍捌口腔診所的價(jià)單上仍舊可以找到最便宜的補(bǔ)牙價(jià)格，而這種材料和價(jià)格卻已經(jīng)在許多門診已經(jīng)早就消失了。目前伍捌口腔診所開展各類牙科手術(shù)上千臺(tái)次，獲得了患者的廣泛好評(píng)。患者紛紛稱贊伍捌口腔門診部不僅設(shè)備一流、技術(shù)精湛，而且就診環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格低，是真正的平價(jià)醫(yī)院。

好脾氣的伍捌所積累的好口碑和善于為他人著想的特質(zhì)也在就診中恰到好處地發(fā)揮了作用。一提起看牙，牙醫(yī)那冷冰冰的面孔，鉆牙機(jī)那恐怖的聲響，哪一位前來(lái)就醫(yī)的小病人不會(huì)牙齒打顫，嚎啕大哭呢？但伍捌會(huì)耐心地做好小孩的工作；他的辦公室里經(jīng)常有病人或其家屬問(wèn)這問(wèn)那，他總是不厭其煩地耐心解答。伍捌說(shuō)：“在臨床一線，要時(shí)時(shí)刻刻了解病人，力所能及地為患者及家屬解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)在看診之后，要了解病人恢復(fù)狀態(tài)，以求達(dá)到最好的治療效果?！?/p>

伍捌不僅有高超的醫(yī)療技術(shù)，還有良好的職業(yè)道德。作為伍捌門診部的投資人，伍捌始終堅(jiān)持說(shuō)：“我不是老板，我只是一名醫(yī)生。”現(xiàn)在的他，仍然嚴(yán)格按照上班時(shí)間到診所看診。他說(shuō)他享受這樣的工作，因?yàn)檫@不僅能為不少病患帶來(lái)福音，更為自己帶來(lái)不少成就感。從醫(yī)期間，讓伍捌印象最深刻的事情不是賺錢的多少，而是病患的理解和感激。有一回，一位遠(yuǎn)在奔子欄的病人前來(lái)尋醫(yī)，幸好得到伍捌及時(shí)的手術(shù)治療。這位患者用藏語(yǔ)稱贊他是牙齒菩薩?！斑@讓我很感動(dòng)，病人的感謝就是我最大的滿足。”伍捌這樣說(shuō)。

記者手記：牙齒在我們生活中扮演了重要的角色，伍捌口腔診所的藏族小伙伍捌，用熱愛執(zhí)著地從事著牙醫(yī)這一事業(yè)。他用技術(shù)為患者解除痛苦，用他的誠(chéng)信讓人們咀嚼著生活越來(lái)越美的味道，在為患者消除病痛后，留下了芬芳的贊譽(yù)。?（記者? 和金蓮文/圖）