推進醫(yī)療保障公共服務下沉，實現(xiàn)省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋是深化醫(yī)療保障制度改革的重要內(nèi)容。德欽縣醫(yī)保局堅持黨建引領，積極響應國家關于深化醫(yī)療保障制度改革號召，多舉措、多渠道提升基層醫(yī)保服務效能，在破解基層醫(yī)療保障公共服務下沉問題上出實招、顯實效，讓醫(yī)保政策更加貼近群眾、惠及民生。

機構下延強網(wǎng)絡，業(yè)務下沉惠民生。鞏固“綜合柜員制”改革成果，將醫(yī)保業(yè)務辦事窗口整合，實現(xiàn)“一窗式”辦理服務，做到“六統(tǒng)一”，有效提高服務的規(guī)范性和一致性；推進醫(yī)保經(jīng)辦服務“下沉辦”“延伸辦”，關愛“一老一小”，建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)保經(jīng)辦服務點60余個，將辦理頻次較高的15項醫(yī)保經(jīng)辦事項下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，11項醫(yī)保經(jīng)辦事項下沉至村級辦理，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保經(jīng)辦服務一體化；實現(xiàn)異地就醫(yī)線上線下融合備案，解決老年人異地就醫(yī)備案需求，讓群眾在家門口享受便捷醫(yī)保服務；推進“醫(yī)銀合作”“醫(yī)醫(yī)合作”，拓展醫(yī)保經(jīng)辦服務銀行營業(yè)網(wǎng)點工作業(yè)務，減輕基層工作壓力；推進藥品集采與供應保障，推動集采藥品向基層延伸，規(guī)范基層醫(yī)療機構藥品采購和使用，降低藥品價格和藥品管理工作量；保障藥品供應，建立工作聯(lián)絡機制，協(xié)調(diào)解決藥品供應短缺、配送不到位等問題，確保基層醫(yī)療機構藥品不斷供，保障基層醫(yī)療服務。

人才傾下添福祉，關懷遞到暖鄉(xiāng)情。建立業(yè)務傳幫帶工作機制，選派業(yè)務骨干到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）“一對一”定點幫教，定期指導；組織開展“村村通”、職工門診共濟等業(yè)務培訓會，實現(xiàn)全縣基層醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓全覆蓋，切實提高基層工作人員辦事能力，為打通醫(yī)保便民服務“最后一米”夯實基礎；設立黨員先鋒模范崗，實行黨員干部輪流到業(yè)務中心窗口坐班服務制度，明確黨員先鋒崗職責、任務并建立考核機制，由局黨組成立評審小組，將窗口服務質(zhì)量進行綜合打分，納入每月黨員積分評定內(nèi)容，評分結果同年度考核評優(yōu)結果掛鉤，加強對黨員干部的教育培養(yǎng)，提升其業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，確保先鋒崗發(fā)揮示范引領作用，激勵更多黨員干部投身基層為人民服務，切實提升人民群眾幸福感、安全感、獲得感。

體系沉底筑根基，服務近民潤心田。構建“黨建+志愿服務”工作格局，充分發(fā)揮局機關黨員先鋒模范作用，成立志愿服務隊伍2支，年內(nèi)開展環(huán)境整治、政策宣傳等志愿服務活動15次，通過面對面交流講解，使醫(yī)保政策入腦入心，受益群眾達6500余人；探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！惫ぷ髂Ｊ剑梦⑿殴娞柶脚_，推送政策業(yè)務信息69條，拓寬政策宣傳渠道，同時開展線上辦理業(yè)務，依托云南醫(yī)保等平臺，實現(xiàn)參保登記、繳費、異地就醫(yī)備案等業(yè)務“一鍵式”辦理，提高醫(yī)保電子憑證普及率，14家定點醫(yī)療機構、38家定點零售藥店醫(yī)保電子憑證部署應用實現(xiàn)全覆蓋，全縣激活醫(yī)保電子憑證54298人，激活率達93.83%；推行“大數(shù)據(jù)+監(jiān)管”工作機制，通過“事前加強規(guī)范，事中注重監(jiān)管，事后強化問效”三點定位大數(shù)據(jù)賦能，充分利用醫(yī)保信息平臺，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析作用，精準打擊欺詐騙保行為，促進醫(yī)藥機構行業(yè)自律，守好群眾看病“錢袋子”。

在新征程上，推進醫(yī)療保障公共服務下沉的腳步不會停歇。縣醫(yī)保局將持續(xù)優(yōu)化完善，精準對接民眾需求，不斷提升服務效能，讓醫(yī)保服務的觸角延伸至每一處基層角落，為百姓健康福祉筑牢堅實根基，助力健康中國建設穩(wěn)步前行。