記者從云南省文化和旅游廳獲悉，云南省旅游業(yè)協(xié)會發(fā)布倡議書，倡導文旅企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、安全經(jīng)營，切實維護消費者合法權益，營造誠信、放心、安全、文明的文旅環(huán)境。

省旅游業(yè)協(xié)會倡議文旅企業(yè)牢固樹立誠信經(jīng)營理念，堅持明碼標價、貨真價實，堅決杜絕價格欺詐行為，努力營造質量保障、價格合理、計量正確的旅游消費環(huán)境；建立健全消費者服務機制，暢通投訴渠道和流程，快速處理消費投訴，積極化解消費者糾紛；重視安全生產(chǎn)管理，確保經(jīng)營場所、設施設備符合國家安全標準，安全運行和維護到位，有保障消費者安全的工作制度和應急預案。

近年來，云南省推進文化和旅游市場信用體系建設工作，按照“誠信經(jīng)營一路暢通、失信違法寸步難行”原則，倡導誠信經(jīng)營準則，創(chuàng)建云南省文化和旅游行業(yè)誠信品牌，持續(xù)優(yōu)化旅游市場消費環(huán)境，在全省文旅行業(yè)形成守信踐諾的良好環(huán)境和社會氛圍，守護好云南旅游金字招牌。

來源：昆明日報