香格里拉網(wǎng)訊 （記者 陳義） 近年來(lái)，我州司法行政機(jī)關(guān)著力打造“1+2+3+4”公共法律服務(wù)體系，推進(jìn)智能化公共法律服務(wù)向基層延伸，人民群眾辦理法律事務(wù)更加便捷高效，法治獲得感、幸福感和滿意度進(jìn)一步提升。

建好“1”個(gè)中心。聚焦便民利民，構(gòu)建法律服務(wù)中心。截至目前，已建成州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)公共法律服務(wù)中心34個(gè)，開設(shè)法律咨詢、法治宣傳、法律援助、公證業(yè)務(wù)等服務(wù)窗口，配置公共法律服務(wù)自助終端，設(shè)有現(xiàn)行法律法規(guī)、法律文書模板、法律援助等功能板塊，群眾通過(guò)觸屏點(diǎn)擊就可進(jìn)行法律智能咨詢或申請(qǐng)法律援助等，讓公共法律服務(wù)有力度更有速度。

融合“2”條線路。著力推廣使用藏語(yǔ)12348公共法律服務(wù)咨詢熱線、法律服務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、云嶺法務(wù)通（公共法律服務(wù)機(jī)器人）“四張網(wǎng)”，通過(guò)線上線下并行的方式，將公共法律服務(wù)前移到群眾身邊，解決群眾的法律需求。

統(tǒng)籌“3”項(xiàng)服務(wù)。協(xié)調(diào)好公證、司法鑒定、法律援助三項(xiàng)法律服務(wù)工作，構(gòu)建一個(gè)更加完善的法律保障體系，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法，通過(guò)法律途徑解決訴求。

完善“4”級(jí)平臺(tái)。以智能化服務(wù)為紐帶，構(gòu)建州、縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級(jí)智慧化公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，依托司法所搭建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)智能化公共法律服務(wù)體系，建立197個(gè)村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站，站點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%，完成197個(gè)村（社區(qū)）采購(gòu)“鄉(xiāng)村法治通”法律服務(wù)機(jī)器人，為群眾提供便捷的法律服務(wù)“根據(jù)地”。