香格里拉網(wǎng)訊 （記者 和麗瑤 通訊員 和增琴） 近年來，州勞動人事爭議仲裁院創(chuàng)新仲裁、調解方式，在依法對惡意侵害勞動者合法權益的行為進行嚴厲打擊的同時，平衡好維護勞動者合法權益和為用人單位減負的關系，發(fā)揮好調解仲裁在提高就業(yè)質量、優(yōu)化營商環(huán)境、維護雪域高原勞動關系和諧與社會穩(wěn)定方面的重要作用。2023年，州勞動人事爭議調解委員會下設的基層調解組織被評選為云南省金牌勞動人事爭議調解組織。

強化源頭預防和前端化解。轉變工作作風，將勞動人事爭議糾紛問題由事后處置向事前預防轉變。聚焦企業(yè)關心的勞動關系解除、女職工權益保障等熱點問題，通過開展“法治人社、志愿青春”青年仲裁員志愿者服務活動，為企業(yè)提供人力資源和社會保障領域法律、法規(guī)、政策宣傳咨詢服務，依法規(guī)范企業(yè)勞動用工管理。邀請企業(yè)主要負責人及部分人員走進仲裁機構，參加旁聽仲裁庭庭審，讓企業(yè)從庭審中充分認識規(guī)范用工的重要性和遵守法律法規(guī)的必要性。

完善勞動人事爭議多元處理工作機制。通過積極協(xié)調，在仲裁委員會設立了由法院、檢察院、公安、司法等多部門共同參與的法律援助工作站，著力打通人民群眾勞動人事爭議仲裁維權服務的“第一公里”。同時，在為農(nóng)民工開辟“綠色通道”的基礎上，根據(jù)農(nóng)民工所在行業(yè)和具體案情特點，成立農(nóng)民工速裁庭，通過在線辦理和“要素式”辦案等方式，促進農(nóng)民工申訴案件提質增效。

以人民為中心，創(chuàng)新仲裁辦案方式。充分發(fā)揮仲裁機構高效、便捷、零成本的作用，創(chuàng)新仲裁、調解方式，通過設立流動仲裁庭助力下級機構規(guī)范辦案程序，以“互聯(lián)網(wǎng)+調解仲裁”服務模式，運用遠程視頻方式高效辦案，確保做到每一起調解及仲裁案件都經(jīng)得起實踐檢驗、人民檢驗、歷史檢驗。