“我等了足足半年的工傷保險金如今終于拿到了，真的太感謝你們了。”維西縣某單位退休職工康某某給縣委巡察組工作人員小李打來電話，連連表示感謝。

“康哥，您客氣了，我現(xiàn)在被抽調(diào)到縣委巡察組工作，這段時間正在對縣人社局開展巡察，你反映的問題正好在我們組的受理范圍，是我們的分內(nèi)工作?！毙±罨貜偷?。

今年4月，十四屆維西縣委第二輪第一巡察組進駐維西縣人力資源和社會保障局開展常規(guī)巡察。期間，該巡察組了解到某單位退休職工康某某在擔任維西縣康普鄉(xiāng)念里米村駐村工作隊員期間，在開展入戶走訪時不慎摔傷，造成左側(cè)跟骨粉碎性骨折，實施了左跟骨切開復位內(nèi)固定和人工骨植手術(shù)。根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定，他被認定為工傷，并于2021年11月在維西縣人力資源和社會保障局工傷保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)提交了相關(guān)申請。按照正常程序，他的申請在60個工作日左右即可辦結(jié)，但直到2022年4月他的工傷保險金一直沒有兌付。

“雖說這只是個案，但一定要了解清楚是什么原因?qū)е驴的衬车墓ｋU金遲遲沒有兌付？全縣諸如此類的問題多不多？”維西縣委第一巡察組負責人說。隨后，該巡察組召開組務會對上述問題進行研究，并安排3名巡察干部組成專班，深入了解此事。“這可是民生工程，容不得我們有半點馬虎。”該巡察組負責人一再叮囑。

3名巡察干部立即深入維西縣人社局了解情況，終于弄清楚了康某某工傷保險金遲遲沒有兌付的原因。原來是負責全省工傷系統(tǒng)運營的第三方公司因維護不到位，系統(tǒng)發(fā)生故障，未能及時有效處理工單，導致此問題一直未辦結(jié)。

“那此類問題經(jīng)常發(fā)生嗎？”巡察干部問。

“之前也發(fā)生過此類情況，其他州市也有同類情況，我們已經(jīng)逐級向上匯報，希望第三方公司能及時維護系統(tǒng)，按時處理工單，切實保障受傷職工的合法權(quán)益?！本S西縣人社局工作人員回答。

經(jīng)過巡察組的多方協(xié)調(diào)和及時推動，第三方公司及時修復了系統(tǒng)，康某某終于拿到了8萬元工傷保險金。

“通過親身參與工傷保險金兌付這件事讓我深切地體會到‘巡察是聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁’這句話的含義?？的衬骋詾槭俏液退奶厥怅P(guān)系才幫他拿到了工傷保險金，其實是巡察發(fā)揮了決定性作用，不但使康某某的工傷保險金及時兌付，也使全縣類似的問題得到推動，維護了更多干部職工的合法權(quán)益。這次經(jīng)歷也讓我真正明白巡察就是通過解決群眾關(guān)注的‘小問題’贏得民心的‘大政治’?！毙±罡锌?。

“按時拿到工傷保險金在一定程度上解決了受傷害職工的后顧之憂。通過解決這件事也讓我們認識到，巡察要做到以點帶面、舉一反三，既要有當下改的舉措，又要從體制機制上找原因，逐步推動上下級、各部門之間的聯(lián)動機制不斷完善，做到同題共答、同向發(fā)力、同頻共振，達到以巡促改、以巡促建、以巡促治的政治效果?！本S西縣委第一巡察組負責人表示。