香格里拉網(wǎng)訊（記者 和嬌）去年以來，迪慶州稅務(wù)局緊緊圍繞深化稅收征管改革總目標，聚焦重點領(lǐng)域、重要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為納稅人提供針對性服務(wù)和便捷辦稅，以更強的改革自覺補短板、強弱項，以設(shè)定的時間節(jié)點分階段分步驟統(tǒng)籌推進各項改革任務(wù)落地見效。

香格里拉市辦稅服務(wù)廳設(shè)有“雙語服務(wù)窗口”“簡事快辦窗口”“延時服務(wù)窗口”“綠色辦稅通道”，方便解決各族群眾辦稅繳費遇到的語言不通、流程不懂、操作易錯等問題。針對納稅人繳費人使用“電子稅務(wù)局”遇到的難題，稅務(wù)部門還推出“24h服務(wù)不打烊”工作室，為納稅人繳費人提供“一對一”線上＋線下相結(jié)合的“電子稅務(wù)局”使用輔導，還針對常見的區(qū)塊鏈發(fā)票、稅控盤、稅務(wù)Ukey等使用中遇到的問題進行全天候解答服務(wù)。

“以前下班時間遇到發(fā)票使用上的問題，只能電話咨詢稅務(wù)干部，遇到電話解決不了的問題只能等著上班時間去稅務(wù)局辦理?，F(xiàn)在好了，稅務(wù)部門推出不打烊工作室，遇到涉稅問題隨時可以得到解決，稅務(wù)部門還提供上門服務(wù)?！毕愀窭锢腥鹭S超市財務(wù)負責人楊德平說。

自2021年香格里拉市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳推進“24h服務(wù)不打烊”工作室以來，通過提供現(xiàn)場輔導、遠程連線、上門解答等陪伴式服務(wù)，已累計為4000人次納稅人繳費人提供服務(wù)，解決辦稅群眾遇到的各類涉稅問題。

在推進稅收征管改革中，迪慶稅務(wù)系統(tǒng)定期召開聯(lián)席會議，在數(shù)據(jù)共享、政策協(xié)同、工作聯(lián)動、精準預(yù)測等方面進一步凝聚合力、挖掘潛力。以深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境為主線，推進各項改革任務(wù)，采取簡化企業(yè)涉稅涉費事項跨區(qū)域遷移辦理程序、基本實現(xiàn)法人稅費信息“一戶式”、自然人稅費信息“一人式”智能歸集等創(chuàng)新服務(wù)舉措，納稅人辦稅獲得感明顯提升。

州稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，下一步，將全力做好轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)和重點稅源企業(yè)的服務(wù)保障工作，進一步優(yōu)化親清政商關(guān)系，用心用情當好服務(wù)企業(yè)“店小二”“業(yè)務(wù)員”，切實幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難，力爭培育更多稅源型企業(yè)。為企業(yè)及人才提供“保姆式”辦稅服務(wù)，徹底打通政策落實最后“一公里”。定期進行全州稅收情況調(diào)度，全面查擺問題、補短補軟，不斷夯實基礎(chǔ)稅源，開辟新的稅源。以更精準的政策落實、更專業(yè)的納稅服務(wù)、更務(wù)實的工作作風，持續(xù)增強納稅人、繳費人的獲得感，全面開創(chuàng)迪慶稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。