“余組長，我家酒店被拖欠5年的房費，今天終于收回來了，謝謝你們幫忙！市里開展巡察工作，真真切切為我們解決了實際問題，真心感謝你們啊……”一天早上，時任香格里拉市委第六巡察組組長接到三壩鄉(xiāng)丹巴酒店負責人的電話，感謝巡察工作為民解了難題。

事情是這樣的：2020年，香格里拉市二屆市委第十三輪巡察工作如期開展，按照市委安排，市委第六巡察組授權對三壩鄉(xiāng)黨委、三壩鄉(xiāng)東壩一村、哈巴村、江邊村、白地村、瓦刷村開展巡察工作。

巡察組入駐三壩鄉(xiāng)期間，接受群眾來訪。三壩鄉(xiāng)丹巴酒店負責人哭著反映，三壩鄉(xiāng)某公司于5年前拖欠丹巴酒店一筆款項一直沒有付清，多次催賬無果。近年來，受疫情影響，酒店經(jīng)營不景氣，家里經(jīng)濟狀況拮據(jù)，孩子上大學的學費也成問題，急需討回欠款。

“老鄉(xiāng)，你不要急，你反映的問題我們一定幫你解決好，請你放心……”巡察組工作人員遞上紙巾安慰她。

巡察組組長向組員交代：“我們開展巡察工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，就是為了更好地解決群眾身邊的棘手問題，更好地維護黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這就是發(fā)揮巡察利劍的意義所在，群眾利益無小事，必須盡快解決丹巴酒店負責人反映的問題?！?/span>

巡察組立即對相關問題展開核實，實地走訪并約談了相關人員，并向三壩鄉(xiāng)黨委反饋，要求鄉(xiāng)黨委政府盡快協(xié)同解決。最終，在巡察組和三壩鄉(xiāng)黨委政府的共同努力下，丹巴酒店負責人于2021年3月28日成功收回了拖欠5年的房費，共計12940元

“2022年，香格里拉市巡察機構在堅守政治巡察定位、發(fā)揮巡察監(jiān)督作用的同時，將進一步結合‘我為群眾辦實事’專項活動，打造過硬本領，提升在巡察中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，把民生監(jiān)督工作做到老百姓心坎上，用巡察監(jiān)督推動解決群眾的痛點難點堵點，把基層群眾的所思所想、所急所盼作為首要任務，著力提升群眾獲得感、幸福感和安全感，維護社會和諧穩(wěn)定?！笔屑o委監(jiān)委相關負責人表示。