領(lǐng)到全國(guó)巾幗標(biāo)兵榮譽(yù)證書(shū)的那天深夜，徐茂花在日記本里寫(xiě)下了這樣一段話：人都是在選擇中生活，在生活中不斷做出選擇的。選擇標(biāo)注人的價(jià)值尺度、精神高度，人與人的差別就在于選擇的不同。領(lǐng)到‘全國(guó)巾幗標(biāo)兵’榮譽(yù)證書(shū)的那一刻，我腦子里想的全是我那佝僂著身子、既要照顧父親又要幫我照顧小孩的老母親，眼淚就像斷線的珍珠一樣往下落。我也想讓老母親過(guò)上安逸的日子，只恨我沒(méi)有分身之術(shù)：一頭擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的職責(zé)使命，一頭扛起孝老敬親的擔(dān)子。

自2008年參加工作以來(lái)，徐茂花先后在維西縣巴迪派出所、縣指揮中心110接處警平臺(tái)、科信大隊(duì)工作，她用真心、真情和堅(jiān)定不移的信念克服工作中的困難，闖過(guò)一道道難關(guān)，成長(zhǎng)為一名深得人民信賴和組織信任的人民警察，并先后被評(píng)為“全國(guó)巾幗標(biāo)兵”“公安部成績(jī)突出女民警”。

“如果有來(lái)生，還要當(dāng)警察。”

2017年3月18日，徐茂花的第二個(gè)孩子出生了。孕期檢查時(shí)醫(yī)生對(duì)徐茂花說(shuō)，胎兒的面部看不清，建議他們?nèi)ゴ筢t(yī)院檢查，并叮囑她不能在有輻射的機(jī)房工作。但因?yàn)槭诸^工作太緊，她沒(méi)有按照醫(yī)生的話去做，依然到機(jī)房處理故障，在屏幕前工作，在值班室里值班。

調(diào)到縣局工作8年來(lái)，徐茂花超過(guò)三分之一的時(shí)間都是在值班室里度過(guò)的。朋友心疼她，經(jīng)常勸她改行干點(diǎn)輕松的工作，但徐茂花總是不以為意。她說(shuō)：“我不僅僅是一個(gè)人，我還是一名共產(chǎn)黨員、一名人民警察，我的職責(zé)就是守護(hù)千萬(wàn)人的歲月靜好。我很熱愛(ài)我的工作，一點(diǎn)也不覺(jué)得苦，如果有來(lái)生，我還要當(dāng)一名光榮的人民警察?！?/p>

“聽(tīng)到‘化妝師’的稱呼，我很開(kāi)心?！?/p>

2008年1月徐茂花入職巴迪派出所時(shí)，正趕上所里為村民辦理第二代身份證。那時(shí)候，巴迪鄉(xiāng)絕大多數(shù)村民小組還不通公路，鄉(xiāng)親們從家里到派出所要耗時(shí)3、4個(gè)小時(shí)，很不容易。不少村民風(fēng)塵仆仆趕到派出所時(shí)，頭發(fā)變得亂糟糟的，臉上也沾滿了汗?jié)n，影響拍攝效果。徐茂花準(zhǔn)備了洗臉?biāo)⑾阍硪约懊嫠?，讓村民洗臉、洗頭，收拾干凈后再拍照。她還為女性村民準(zhǔn)備了化妝品，為她們化個(gè)淡妝，身份證上留下了她們美美的樣子，村民對(duì)徐茂花此舉評(píng)價(jià)頗高。日子一長(zhǎng)，徐茂花收獲了派出所“化妝師”的美稱。聽(tīng)了這樣的“好聲音”，徐茂花的心里暖洋洋的，她也更加明白警察既要有沖鋒陷陣的豪情壯志，又要有親民愛(ài)民的情懷。

復(fù)雜、繁瑣的基層工作使徐茂花迅速成長(zhǎng)，她用自己的真心收獲了村民的肯定與信任，先后榮獲2005—2009年度迪慶州城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、2012年度云南省“三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)，并多次被維西縣公安局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。  

       刻苦鉆研 戰(zhàn)勝自己

2012年，徐茂花調(diào)入縣公安局指揮中心工作。她入職還不到一個(gè)月，就有4位同事因各種原因先后調(diào)走，5個(gè)人的工作都集中在她一人身上。另外，徐茂花不僅要24小時(shí)值班，還要懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而她一個(gè)師范生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是一竅不通，工作壓力、工作量可想而知。擺在她面前的只有兩條路：一是打退堂鼓，申請(qǐng)換崗；二是戰(zhàn)勝自己，迎難而上，啃下“硬骨頭”。徐茂花選擇了后者。她買(mǎi)來(lái)一臺(tái)筆記本電腦，沒(méi)日沒(méi)夜地在值班室里學(xué)習(xí)，實(shí)在搞不懂，就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻的方式請(qǐng)教電腦公司的技術(shù)人員或是州公安局的同事，這樣一學(xué)就是3個(gè)多月。那段時(shí)間里，她24小時(shí)都窩在值班室里工作、學(xué)習(xí)，根本沒(méi)時(shí)間回家，母親知道她思念孩子，便抽空帶孩子來(lái)她工作的地方見(jiàn)面。

2016年3月開(kāi)始，維西縣高清城市視頻監(jiān)控及智能交通項(xiàng)目正式開(kāi)工，這對(duì)徐茂花來(lái)說(shuō)又是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。面對(duì)更陡的山頭，徐茂花仍未放棄，她一邊承擔(dān)著接處警的工作，一邊放棄補(bǔ)休機(jī)會(huì)，全身心投入到視頻監(jiān)控系統(tǒng)和保障機(jī)制建設(shè)中去。最終，徐茂花攻克了一道道難關(guān)，很快從“門(mén)外漢”成為行家里手，公安局的信息保障能力建設(shè)躍上了新臺(tái)階。

“三細(xì)”作風(fēng)挽救鮮活的生命

2019年冬季的一個(gè)凌晨，報(bào)警電話鈴聲響起，當(dāng)徐茂花拿起電話正要咨詢報(bào)警人有什么需要幫助時(shí)，電話那頭傳來(lái)一位女士鎮(zhèn)定而低沉的聲音：“日子真的沒(méi)法過(guò)了，死了才能解脫?！?徐茂花的神經(jīng)一下子繃緊了，她沒(méi)有驚慌，也沒(méi)有直接向這位女士了解輕生的原因，而是輕言細(xì)語(yǔ)、小心翼翼地對(duì)其進(jìn)行安撫。慢慢地，這位女士放下了防備，和徐茂花說(shuō)起了她的遭遇。

原來(lái)這位女士的丈夫天天在外酗酒，回家后經(jīng)常借著酒勁和她吵架，并把桌椅、板凳、電視機(jī)、冰箱等砸得稀碎，家里一片狼藉。她覺(jué)得非?？鄲?，不想帶著一歲半的孩子再這樣生活下去了，于是便產(chǎn)生了輕生的念頭。徐茂花從母親的角度出發(fā)，勸導(dǎo)她多為孩子著想，要找機(jī)會(huì)在丈夫清醒時(shí)與他好好交流。在徐茂花的安慰下，女士終于放下了輕生的念頭。掛斷電話后，徐茂花才發(fā)現(xiàn)天已經(jīng)蒙蒙亮了。

徐茂花常說(shuō)，忽視報(bào)警電話就是忽視民生，就是對(duì)人民警察這個(gè)光榮的職業(yè)的褻瀆。接了8年的報(bào)警電話，徐茂花逐步琢磨出接處警工作的“三細(xì)”經(jīng)驗(yàn)，即細(xì)傾聽(tīng)、細(xì)詢問(wèn)、細(xì)答復(fù)。在她的勸導(dǎo)下，已有10 名群眾放棄了輕生的念頭。