香格里拉網(wǎng)訊（記者 松學(xué)寶） 記者從州信訪局了解到，3月1日至13日，該局共收到人民群眾來信6件、來訪6批16人。根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示精神，人民群眾的來信已由州、縣（市）信訪部門研究后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門按規(guī)定辦理；按照“分級負責(zé)，屬地管理”的原則，涉及縣（市）級及各部門的群眾來訪，已責(zé)成各縣（市）、各部門負責(zé)辦理。可以當(dāng)場處理的群眾來訪已作當(dāng)面答復(fù)、解決，及時受理率、按期辦理率為100%，群眾滿意率90%。

據(jù)悉，州信訪局收到的6件來信中有2件為網(wǎng)上信訪件，均為個人來信，屬初信；接待來訪6批16人，其中個體訪5批5人，集體訪1批11人，所有來訪均為初訪。

為更好地落實信訪責(zé)任，切實維護團結(jié)穩(wěn)定的良好局面，州信訪局從建立健全長效機制、壓實信訪責(zé)任、強化督查督辦、加大追責(zé)究責(zé)等方面入手，凝聚信訪合力，推動“事要解決”，切實形成了黨政齊抓共管、部門各負其責(zé)、上下聯(lián)動、權(quán)責(zé)清晰、齊抓共管的信訪工作格局。