公開承諾：選擇不低于成本價的旅游線路和產(chǎn)品，游客的消費(fèi)權(quán)益將得到充分保護(hù)

昨日，省旅游發(fā)展委員會、省旅行社協(xié)會共同向社會發(fā)布2016年8月至2017年2月28日的云南旅游主要線路和旅游產(chǎn)品成本價格，為旅游者赴滇旅游提供參考。這是我省自2015年以來根據(jù)市場行情第3次適時公示旅游產(chǎn)品成本價，也是今年8月5日啟動的全省旅游市場突出問題專項整治行動的具體舉措。

此次公示，省旅發(fā)委和省旅行社協(xié)會向社會承諾：選擇不低于成本價的旅游線路和產(chǎn)品，游客的消費(fèi)權(quán)益將得到保護(hù)。反之，選擇低于成本價格的旅游線路和產(chǎn)品（包括旅游購物團(tuán)），消費(fèi)有風(fēng)險、質(zhì)量無保障，游客的權(quán)益難以得到行業(yè)主管部門維護(hù)。

新公布的成本價格包含16人以上團(tuán)隊分項參考報價和線路成本參考價（不含省內(nèi)外機(jī)票）。分項參考報價中包含房費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)、綜合費(fèi)用以及昆明、大理、麗江、西雙版納、德宏、保山、紅河、楚雄等旅游熱點州市的景區(qū)門票價格等。16人以上團(tuán)隊線路成本參考價，包含省內(nèi)熱點旅游線路，以及瑞麗中緬一日兩城游、瑞麗中緬一日一城游、中國河口—越南沙巴一日游、中國河口—越南沙巴二日游。所有報價分為平季價和旺季價，旺季指7月10日至8月20日、春節(jié)黃金周、國慶黃金周等時間段。

需要提醒的是，各地民族節(jié)慶期間，根據(jù)市場供求情況價格會做相應(yīng)上?。粓F(tuán)隊人數(shù)為16人成團(tuán)，達(dá)不到16人的將根據(jù)實際人數(shù)對價格進(jìn)行相應(yīng)上浮。另外，成本價接待標(biāo)準(zhǔn)主要是提供2星級酒店住宿、所選擇線路的主要景區(qū)門票、旅游空調(diào)大巴、旅游團(tuán)隊用餐、持證導(dǎo)游服務(wù)。關(guān)于自費(fèi)項目，公示中要求旅行社或?qū)в涡杞?jīng)游客同意，雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求，但不影響其他旅游者行程方可安排。（云南日報 記者 儲東華 朱海）