——維西縣地稅局運用信息技術(shù)提升服務(wù)群眾效能側(cè)記

“我們企業(yè)剛落戶維西時，繳稅、購買稅務(wù)發(fā)票等業(yè)務(wù)要到縣地稅局，來回至少要花上2天?，F(xiàn)在，我們只要通過互聯(lián)網(wǎng)就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?！比腭v維西縣維登鄉(xiāng)維登村菖蒲塘開發(fā)礦產(chǎn)資源的鑫達公司會計說。

據(jù)了解，“十二五”以來，該局服務(wù)方式發(fā)生了三個階段變化：第一個階段是“十二五”初期，納稅人要到地稅局辦稅大廳各個不同的窗口辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)繁瑣，費時多；第二階段是“十二五”中期，結(jié)合開展群眾路線教育，地稅局開展便民春風(fēng)行動，地稅局在推出一個窗口辦結(jié)、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制等制度的同時，稅務(wù)干部深入一線為納稅人上門服務(wù)，極大地方便了群眾；第三階段是以信息化為核心，變“干部跑”為“網(wǎng)上跑”，在提高辦事效率的同時更加體現(xiàn)公開透明。

針對“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及需要培訓(xùn)，納稅人的培訓(xùn)由誰承擔(dān)？”這一問題，記者采訪了該局負責(zé)人。“你看《培訓(xùn)計劃》表就清楚了，今年1至6月，我們已開展了6期培訓(xùn)，下半年還要開展5期培訓(xùn)。只要出臺什么新政策或者軟件更新，我們都組織納稅人培訓(xùn)，培訓(xùn)費用由我們承擔(dān)?！?/p>

據(jù)悉，近年來，維西縣地稅局圍繞稅收征管改革需求，建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)涉稅事項的網(wǎng)上辦理。對納稅人進一步優(yōu)化了減免稅信息管理系統(tǒng)、納稅服務(wù)平臺暨財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和辦公信息管理系統(tǒng)，完善政府主導(dǎo)、稅務(wù)承接、部門聯(lián)動的涉稅信息共享機制，鞏固與國稅、工商、質(zhì)監(jiān)、銀行、國土、公安、能源等部門的信息共享成果，應(yīng)用信息技術(shù)手段，建立第三方信息采集維護和共享機制，完善協(xié)稅護稅體系，有效解決了征納雙方信息不對稱問題。同時，強化了網(wǎng)上辦稅平臺建設(shè)，推行以網(wǎng)絡(luò)申報為主的多元化納稅申報，推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)，推行同域通辦和自助辦稅服務(wù)，到目前，企業(yè)網(wǎng)上申報達98%，個體工商戶簡易申報、批量扣稅達100%。

“對于我們做生意的人來說，時間就是金錢。地稅局信息化建設(shè)為我們節(jié)約了時間，也就是為我們節(jié)約了辦事成本。”對于維西縣地稅局推進的信息化建設(shè)維廣聚樓老板黃雪琴深有體會。（楊洪程）