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香格里拉市國稅開展藏漢雙語服務(wù)

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2016-06-03 09:23:09

香格里拉網(wǎng)訊 (通訊員 和金亮) 近日,香格里拉市國稅局根據(jù)藏區(qū)納稅人涉稅需求,開展藏漢雙語服務(wù)。

加強辦稅服務(wù)場所雙語服務(wù)。抽派藏族干部到辦稅服務(wù)一線,確保每天至少有1名藏族領(lǐng)導(dǎo)或藏漢雙語導(dǎo)稅員在大廳進行導(dǎo)稅、提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù),幫助納稅人快速辦理各種涉稅事宜,有效緩解大廳壓力。

規(guī)范雙語服務(wù)資料。聯(lián)合民族語言文字編譯單位和精通藏文的個人,進行藏漢雙語翻譯,設(shè)置有藏漢雙語標識的領(lǐng)導(dǎo)值班崗、導(dǎo)稅臺、咨詢臺、營改增綠色通道、小微企業(yè)咨詢臺,并編制藏漢雙語辦稅指南及《一次性告知事項》等資料。

加強雙語上門服務(wù)。除了在辦稅場所提供雙語服務(wù)外,抽派藏族稅收管理員,充實到稅收宣傳服務(wù)小分隊中,按照宣傳對象的不同需求,確定不同宣傳重點,主動上門,走進企業(yè),走近納稅人,有針對性宣傳營改增政策業(yè)務(wù),提供個性化輔導(dǎo),確保藏族在內(nèi)的各民族納稅人對營改增政策業(yè)務(wù)知識做到“應(yīng)知盡知”,切實提高涉稅操作實務(wù)能力。

責(zé)任編輯:拉初
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