清晨6點(diǎn)，整座小城還未醒來，天色仍是一片漆黑，高勝勇和李旭的一天已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn)。他倆相繼到達(dá)建塘鎮(zhèn)派出所后，便駕駛警車前往工作之地——普達(dá)措國家森林公園。近40分鐘的車程，一路上看到唰唰清掃路面的環(huán)衛(wèi)工人，路邊趕早放牧的農(nóng)家，野外獨(dú)有的清新霧氣，他們到達(dá)了目的地。

高勝勇說，沒設(shè)立警務(wù)室之前，景區(qū)一旦有事情發(fā)生，都是市里的公安急匆匆趕去處理事情，可景區(qū)與城區(qū)間有22公里的車程，出警速度慢，等民警趕到，難免會(huì)造成問題得不到及時(shí)解決。于是，2010年，普達(dá)措警務(wù)室應(yīng)運(yùn)而生。

“警察頂?shù)萌f金油”

走近警務(wù)室，就幾張木質(zhì)桌椅和一些辦公用品。沒坐下多久，兩位民警突然接到電話，得知路邊的高壓線被撞壞，肇事車輛不明去向。他倆立即起身趕到事發(fā)地處理情況，檢查是否有車輛、人員受到損傷，找尋關(guān)于肇事車輛的蛛絲馬跡。當(dāng)天，他們與景區(qū)負(fù)責(zé)人多次電話聯(lián)系，查找車輛信息。

忙了一早，11點(diǎn)左右，他們終于得空歇口氣。

“這兩天還算好的，去年的旅游旺季，最夸張的時(shí)候我們10分鐘內(nèi)接到了4次報(bào)警電話！”李旭說，他們是第5批到警務(wù)室長期執(zhí)勤的民警，案件辦理、利益糾紛、游客救助、森林防火、維持秩序……經(jīng)常忙得找不著北，就怕雙手雙腿不夠用。

從5月持續(xù)到10月的旅游旺季，景區(qū)忙的時(shí)候每天要迎接一萬多的客流量，人多就容易出事，他們與森林公安、武警配合密切，才不至于出現(xiàn)大問題。

“有次有游客被落在停車場，沒坐上回縣城的車，我們本來都快到城里了，接到電話，只好又轉(zhuǎn)回去接她?！睂?duì)于工作的繁忙，李旭話一轉(zhuǎn)“有時(shí)候心理壓力會(huì)很大，但每當(dāng)巡邏時(shí)看到這么美的景色，又會(huì)變得十分平靜?！彼贸鍪謾C(jī)，翻開相冊(cè)跟我分享里面普達(dá)措的四季景色。

游客知識(shí)解答員

下午沒什么事時(shí)，高勝勇和李旭的工作就是巡邏景區(qū)，開車、行走、坐船，巡察完整個(gè)普達(dá)措，三小時(shí)已悄然過去。“游客一多，我們一天會(huì)有巡邏三四趟的時(shí)候。”山路哪里有個(gè)坑，路邊哪里有什么，他們都已熟悉到不能再熟悉。

“師傅，前面還有多遠(yuǎn)??？”游客問。

“八戒，就在前面不遠(yuǎn)了……”高勝勇幽默地回答道。

當(dāng)李旭說起這段巡邏中發(fā)生的對(duì)話時(shí)，我笑得難以自制。原來，普達(dá)措有一段棧道，一側(cè)是山，一側(cè)是水，風(fēng)景怡人，但游客走完這段路，通常需要一小時(shí)，有些游客走到中途有些累了，碰到逆著人群巡邏的民警，便會(huì)趕緊上前詢問。

在高勝勇和李旭巡邏時(shí)這樣的故事數(shù)不勝數(shù)。

“現(xiàn)在不是流行窮游么，有些游客，主要以學(xué)生為主，為了省門票錢就逃票?？墒峭獾厝嗽诓涣私馄者_(dá)措地勢(shì)的情況下逃票是十分危險(xiǎn)的，景區(qū)里山多路遠(yuǎn)，還有許多危險(xiǎn)動(dòng)物，像狼、野熊之類的。你不坐旅游車，萬一在山上迷路出個(gè)三長兩短怎么辦。”高勝勇回想起來，“就有一個(gè)逃票的年輕小伙子，在山上迷路后不得已撥打報(bào)警電話，從下午3點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，他才被我們平安帶回警務(wù)室?！苯璐?，民警告誡各位游客，山里信號(hào)弱，甚至無信號(hào)，逃票需三思。

景區(qū)警察更需要耐心細(xì)致

手機(jī)掉進(jìn)雪地里報(bào)警，他們趴雪；相機(jī)丟了找不回，責(zé)罵他們，忍著；插隊(duì)鬧事找茬，他們扛……

面對(duì)丟失財(cái)物、碰瓷、事故，該做的他們做了許多，不該做的也做了不少，面對(duì)游客的不理解，他們從不會(huì)去爭辯。

“在景區(qū)當(dāng)警察，需要更細(xì)致、耐心。”高勝勇說。（香格里拉網(wǎng)通訊員 雷爾佳佳）