香格里拉網(wǎng)訊(實習(xí)生 楊四興)日前,維西縣政府決定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展以“大學(xué)習(xí)、大討論、大整頓,抓規(guī)范管理、抓紀(jì)律作風(fēng)、抓服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動。 維西縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞“增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負(fù)擔(dān)、著力解決損害人民群眾切身利益突出問題”的目標(biāo),出臺了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動實施方案》。 為確?;顒尤〉脤嵭?,該縣還成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組,具體負(fù)責(zé)活動中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、檢查人員的培訓(xùn)、檢查過程的質(zhì)控、檢查結(jié)果的分析等工作。出臺了《維西縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問責(zé)暫行辦法》,用硬措施推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 據(jù)了解,活動分學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動、查找問題、整改提高幾個階段。通過活動達(dá)到事業(yè)心責(zé)任感明顯增強(qiáng),群眾滿意率達(dá)90%以上;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,患者對醫(yī)療質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,對醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平滿意度達(dá)85%以上;醫(yī)患關(guān)系明顯改善,患者對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)90%以上,患者投訴舉報辦理率達(dá)100%的目標(biāo)要求。 |