記者從云南銀監(jiān)局獲悉，云南整治銀行不規(guī)范經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)工作初見成效，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目平均下降18.97%，預(yù)計(jì)年減少收費(fèi)金額19604萬元。

　　今年以來，云南大力開展整治銀行不規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，截至3月末，活動(dòng)第一階段——銀行自查清理階段圓滿結(jié)束，各銀行網(wǎng)點(diǎn)均通過LED顯示屏播放銀監(jiān)會(huì)確定的“七個(gè)不準(zhǔn)”及收費(fèi)“四項(xiàng)原則”，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在顯著位置張貼公告或懸掛布標(biāo)，并于4月1日起將收費(fèi)項(xiàng)目在全部網(wǎng)點(diǎn)張貼公示，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目公示在轄內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

　　據(jù)云南銀監(jiān)局介紹，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)還確定專門部門、安排專門人員負(fù)責(zé)收集處理客戶投訴，進(jìn)行專門處理和專門報(bào)告，對(duì)二次及以上投訴直接由省分行處理。截至3月20日，整治活動(dòng)期間，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收到涉及不規(guī)范經(jīng)營(yíng)投訴共48件，涉及金額42.67萬元，目前已實(shí)現(xiàn)投訴處理完成率100%。

　　記者了解到，通過一階段的整治，目前，云南銀行業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目開始大幅下降。(新華網(wǎng)　記者 趙大春)