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香格里拉縣提升消費維權(quán)水平

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2011-12-09 10:31:02

香格里拉網(wǎng)訊 (通訊員 王紹琴) 今年,香格里拉縣工商局按照“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)和“進商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)”(簡稱“五進”)的要求,在全縣12個商場、超市、酒店、服務(wù)企業(yè)建立了12315消費維權(quán)服務(wù)站。

同時,充分發(fā)揮12315機構(gòu)的職能作用,認真受理,及時依法處理消費者申投訴。截止11月20日,共受理各類消費申投訴33件,調(diào)解完結(jié)33件,辦結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失4.5萬元。

責(zé)任編輯:鮑江平
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